Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è caronexium, con sede legale in Via S. Francesco da Paola, 28, 10123 Torino TO, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email help@caronexium.sbs oppure al numero di telefono +39 348 579 8183.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali a seconda del tipo di interazione che hai con i nostri servizi:

Non raccogliamo dati sensibili o particolari categorie di dati personali come definiti dall'art. 9 del GDPR, salvo esplicito consenso per specifiche finalità.

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del Contratto

Il trattamento è necessario per l'erogazione dei servizi formativi richiesti, inclusa la gestione della tua iscrizione ai programmi di apprendimento, l'accesso ai materiali didattici e il rilascio degli attestati.

Obblighi Legali

Conserviamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla normativa italiana ed europea.

Consenso

Per l'invio di comunicazioni commerciali, newsletter e materiale promozionale, richiediamo il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.

Legittimo Interesse

Utilizziamo i dati per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire attività fraudolente.

4. Modalità di Raccolta

Raccogliamo i tuoi dati attraverso diversi canali:

• Moduli di iscrizione online compilati direttamente sul nostro sito web
• Comunicazioni via email o telefono con il nostro team di supporto
• Interazioni con la piattaforma di apprendimento durante la fruizione dei corsi
• Cookie e tecnologie simili durante la navigazione sul sito
• Eventuali eventi o webinar ai quali partecipi

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I tuoi dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi esclusivamente per le finalità specificate e nei limiti strettamente necessari:

Fornitori di Servizi Esterni

Collaboriamo con provider tecnologici per l'hosting del sito, l'elaborazione dei pagamenti e l'invio delle comunicazioni. Questi soggetti operano come Responsabili del Trattamento secondo contratti che garantiscono adeguate misure di sicurezza.

Autorità Competenti

Potremmo comunicare i tuoi dati ad autorità pubbliche o organi di vigilanza quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legali.

6. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati sono conservati prevalentemente su server localizzati nell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi extra-UE, ci assicuriamo che siano adottate garanzie adeguate come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza del paese destinatario
• Meccanismi di protezione equivalenti al GDPR

7. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per periodi diversi a seconda della finalità del trattamento:

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo diversa previsione di legge.

8. I Tuoi Diritti

In conformità agli articoli dal 15 al 22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: Ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e riceverne copia
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari o in presenza di trattamento illecito
• Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto
• Revoca del Consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, puoi inviare una richiesta scritta a:

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, fornendo le informazioni o effettuando le azioni richieste. In caso di richieste complesse, il termine potrebbe essere esteso di ulteriori 60 giorni previa comunicazione.

9. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione:

• Crittografia dei dati in transito mediante protocolli SSL/TLS
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato e formato sulla privacy
• Sistemi di backup regolari e piani di disaster recovery
• Monitoraggio continuo delle vulnerabilità e aggiornamenti di sicurezza
• Procedure di gestione delle violazioni dei dati (data breach)
• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi critici

Nonostante gli sforzi compiuti, nessun sistema di trasmissione dati via internet è completamente sicuro. Ti invitiamo quindi a proteggere le tue credenziali di accesso e segnalarci tempestivamente qualsiasi sospetta attività anomala.

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare il traffico web. Distinguiamo tra:

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Utilizzati per raccogliere statistiche aggregate sull'utilizzo del sito. Possiamo utilizzarli previa acquisizione del tuo consenso.

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11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o organizzativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito con evidenza della data di ultimo aggiornamento.

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12. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

Prima di presentare un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente per cercare di risolvere la questione in modo collaborativo.